Garantia Produselor
Garantia Produselor
Pentru produsele originale sau compatibile noi, garantia oferita este cea oferita de producator, in termenii si conditiile specificate de acesta.
Garantia componentelor sau a consumabilelor se pierde atunci cand acestea sunt montate, instalate de catre persoane necalificate sau neautorizate.
Pentru echipamentele second hand, garantia acestora este valabila in conditiile mentionate mai jos:
1. IMPRIMANTE LASER
- Fiecare imprimanta este completa, nu are componente sau consumabile lipsa, nu are plastice sparte sau lipsa decat acelea care au specificat acest lucru si beneficiaza de reducere.
- Garantia se efectueaza la sediul Total Copy Fagaras din str. Vlad Tepes, Nr. 15B in Fagaras. De garantie nu beneficiaza componentele consumabile (cilindru, lamela, toner, developer, fuser). Consumabilele se inlocuiesc atunci cand echipamentul semnalizeaza printr-un mesaj inlocuirea acestora sau atunci cand copia / print-ul este de o calitate nesatisfacatoare.
- Fiecare imprimanta reconditionata, beneficiaza de o revizie completa de catre tehnicienii nostri (curatat interior, exterior, sistem optic, role, angrenaje, pinioane, gresare s.a.m.d). Dupa revizia generala si completa se testeaza complet, se calibreaza si se seteaza astfel incat print-ul sa fie satisfacator cerintelor clientului.
- De garantie nu beneficiaza acele echipamente care, in urma utilziarii sau manipularii necorespunzatoare, au fost deteriorate, sparte sau lovite de catre beneficiar.
- Pentru toate imprimantele laser, garantia este de 12 Luni in limita a 10.000 pagini (depinde care perioada survine prima).
2. MULTIFUNCTIONALE
- Fiecare multifunctional este complet, nu are componente sau consumabile lipsa, nu are plastice sparte sau lipsa decat acelea care au specificat acest lucru si beneficiaza de reducere.
- Garantia se efectueaza la sediul Total Copy Fagaras din str. Vlad Tepes, Nr. 15B in Fagaras. De garantie nu beneficiaza componentele consumabile (cilindru, lamela, toner, developer, fuser). Consumabilele se inlocuiesc atunci cand echipamentul semnalizeaza printr-un mesaj inlocuirea acestora sau atunci cand copia / print-ul este de o calitate nesatisfacatoare.
- Fiecare multifunctional reconditionat, beneficiaza de o revizie completa de catre tehnicienii nostri (curatat interior, exterior, sistem optic, role, angrenaje, pinioane, gresare s.a.m.d). Dupa revizia generala si completa se testeaza complet, se calibreaza si se seteaza astfel incat print-ul sa fie satisfacator cerintelor clientului.
- De garantie nu beneficiaza acele echipamente care, in urma utilziarii sau manipularii necorespunzatoare, au fost deteriorate, sparte sau lovite de catre beneficiar.
- Pentru multifunctionalele laser, garantia este de 12 Luni in limita a 10.000 pagini (depinde care perioada survine prima) iar pentru anumite modele garantia poate fi de 20.000 pagini, acest lucru fiind mentionat in descrierea fiecarui echipament afisat in magazinul on-line.
3. COPIATOARE
- Fiecare copiator este complet, nu are componente sau consumabile lipsa, nu are plastice sparte sau lipsa decat acelea care au specificat acest lucru si beneficiaza de reducere.
- Garantia se efectueaza la sediul Total Copy Fagaras din str. Vlad Tepes, Nr. 15B in Fagaras. De garantie nu beneficiaza componentele consumabile (cilindru, lamela, toner, developer, fuser). Consumabilele se inlocuiesc atunci cand echipamentul semnalizeaza printr-un mesaj inlocuirea acestora sau atunci cand copia / print-ul este de o calitate nesatisfacatoare.
- Fiecare copiator reconditionat, beneficiaza de o revizie completa de catre tehnicienii nostri (curatat interior, exterior, sistem optic, role, angrenaje, pinioane, gresare s.a.m.d). Dupa revizia generala si completa se testeaza complet, se calibreaza si se seteaza astfel incat print-ul sa fie satisfacator cerintelor clientului.
- De garantie nu beneficiaza acele echipamente care, in urma utilziarii sau manipularii necorespunzatoare, au fost deteriorate, sparte sau lovite de catre beneficiar.
- Pentru copiatoarele A3, garantia este de 12 Luni in limita a 10.000 pagini (depinde care perioada survine prima) iar pentru anumite modele garantia poate fi de 20.000 pagini, acest lucru fiind mentionat in descrierea fiecarui echipament afisat in magazinul on-line.